Zásady ochrany osobných údajov

1. Správca údajov

Správcom vašich osobných údajov je LiftEnergy, ktorý zodpovedá za bezpečné spracovanie a ochranu vašich informácií v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zbierame

Zbierame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:

• Kontaktné údaje: meno, telefónne číslo, e-mailová adresa
• Komunikácia: správy a dotazy, ktoré nám pošlete
• Záujmy: informácie o vašom záujme o naše programy
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača (automaticky zbierané)

3. Účel spracovávania

Vaše údaje používame výlučne na:

• Odpoveď na vaše dotazy a poskytnutie informácií o našich službách
• Plánovanie konzultácií a tréningových programov
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Zasielanie relevantných informácií (len so súhlasom)

4. Právny základ spracovávania

Údaje spracovávame na základe:

• Súhlas: pre marketingovú komunikáciu
• Oprávnený záujem: pre odpoveď na dotazy a poskytovanie informácií
• Plnenie zmluvy: pri poskytovaní dohodnutých služieb

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytnutie našich služieb alebo vyžadované zákonom. Všetci naši externí poskytovatelia služieb sú viazaní zmluvnými záväzkami dodržiavať rovnakú úroveň ochrany údajov.

6. Doba uchovania

Vaše údaje uchováváme len po nevyhnutnú dobu:

• Kontaktné formuláre: 3 roky od posledného kontaktu
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Zákonné povinnosti: podľa požiadaviek legislatívy

7. Vaše práva

Máte právo:

• Prístup: získať informácie o spracovávaní vašich údajov
• Oprava: požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie: požiadať o vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
• Obmedzenie: obmedziť spracovávanie v určitých prípadoch
• Prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Námietka: namietať proti spracovávaniu na základe oprávneného záujmu
• Odvolanie súhlasu: kedykoľvek odvolať udelený súhlas

8. Zabezpečenie údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Všetky údaje sú prenášané cez šifrované spojenia a uložené na zabezpečených serveroch.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Detailné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať z dôvodu zmien v našich službách alebo právnych požiadaviek. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

11. Kontakt

Ak máte akékolvekkj otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

12. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovávanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.